Утверждаю:
Главный врач ОГАУЗ « Братская
стоматологическая поликлиника№3»
Агеева Т.Р.
- Общие положения
Настоящий Порядок устанавливает правила предоставления и размещения информации(далее-Информация)обОГАУЗ «Братская стоматологическая поликлиника№3» на официальном сайте в сети Интернет, а также правила ведения указанного официального сайта (далее - Порядок).
.Настоящий Порядок разработан в соответствиис нормативными документами:
- законом Российской Федерации от 21.11.2011 г. N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РоссийскойФедерации»;
- законом Российской Федерации от 29.11.2010 г. N 326-ФЗ «Обобязательном медицинском страховании в Российской Федерации»;
- законом Российской Федерации от 27.07.2006 г. №149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защитеинформации»;
- законом Российской Федерации от 27.07.2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных»;
- законом Российской Федерации от 13.03.2006 г. N 38-ФЗ «Орекламе»;
- приказом Минфина РФ от 21.07.2011 г. N 86н «Об утверждении порядка предоставления информации государственным (муниципальным) учреждением, ее размещения на официальном сайте в сети Интернет и ведения указанногосайта»;
- приказом Министерства здравоохранения РФ от 30.12.2014 г. № 956н «Об информации, необходимой для проведения независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями, и требованиях к содержанию и форме предоставления информации о деятельности медицинских организаций, размещаемой на официальных сайтах Министерства здравоохранения Российской Федерации, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления и медицинских организаций в информационно-телекоммуникационнойсети
«Интернет».
Целью создания официального сайта медицинской организацииявляются:
- обеспечение открытости деятельности медицинскойорганизации;
- реализация прав пациентов на получение информации о своих правах и обязанностях;
- обеспечение приоритета интересовпациента;
- защита прав и интересовпациентов;
- проведение пропаганды здорового образа жизни и санитарно-гигиеническое просвещение населения;
- информирование общественности о развитии и результатах уставной деятельности медицинскойорганизации;
- защита прав и интересов пациентов и медицинскихработников.
Настоящий Порядок регулирует порядок разработки, размещения официального сайта медицинской организации в сети Интернет, регламент его обновления, а также разграничение прав доступа пользователей к ресурсам сайта.
Пользователем официального сайта ОГАУЗ «Братская стоматологическая поликлиника№3» может быть любое лицо, имеющее технические возможности выхода в сеть Интернет.
- Информация о деятельности медицинской организации в сфере охраны здоровья граждан, размещаемая на официальномсайте
ОГАУЗ «Братская стоматологическая поликлиника№3»обеспечиваетоткрытость и доступность информации о медицинской организации и об осуществляемой деятельности в сфере охраны здоровья граждан путем еёразмещения:
- наинформационныхстендах,размещённыхнепосредственновмедицинской организации;
- на официальном сайте медицинскойорганизации;
- на иных информационных ресурсах в соответствии с требованиями действующего законодательства.
Информация о медицинской организации и об осуществляемой деятельности в сфере охраны здоровья граждан размещается на официальном сайте медицинской организации по адресу Ошибка! Недопустимый объект гиперссылки.и на информационныхстендах.
Информация о медицинской организации и об осуществляемой деятельности в сфере охраны здоровья граждан содержит следующиесведения:
о медицинскойорганизации:
полноенаименование;
- место нахождения,
- почтовый адрес, схемапроезда;
- дата государственнойрегистрации;
- сведения об учредителе ;
- структура и органыуправления;
- режим и графикработы;
- правила внутреннего распорядка для потребителейуслуг;
- контактные телефоны, адрес электроннойпочты;
- график приема граждан главным врачом, заместителем, заведующими отделениями и иными уполномоченнымилицамисуказаниемтелефона,адресаэлектроннойпочты;
об адресах и контактных телефонах органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека;
о страховых медицинских организациях, с которыми заключены договоры на оказание и оплату медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию;
о правах и обязанностях граждан в сфере охраныздоровья;
о медицинской деятельности медицинскойорганизации:
о наличии лицензии на осуществление медицинской деятельности (с приложением электронного образцадокументов);
- о видах медицинскойпомощи;
- о возможности получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинскойпомощи;
- о показателях доступности и качества медицинской помощи,установленных в территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на соответствующийгод;
- о правилах записи на первичныйприем/консультацию;
- о правилах предоставления платных медицинскихуслуг;
- о перечне оказываемых платных медицинскихуслуг;
- о ценах (тарифах) на медицинские услуги (с приложением электронного образцадокументов);
омедицинскихработникахмедицинскойорганизации,:
- фамилия, имя, отчество медицинского работника, занимаемаядолжность;
- сведения из документа об образовании (уровень образования,организация,
выдавшая документ об образовании, год выдачи, специальность, квалификация);
- сведения из сертификата специалиста (специальность,соответствующая занимаемой должности, срокдействия);
- график работы и часы приема медицинскогоработника;
о вакантныхдолжностях;
о перечне жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов для медицинского применения;
об отзывах потребителейуслуг;
иная информация, которая размещается, опубликовывается по решению учредителя и (или) руководителя медицинской организации и (или) размещение, опубликование которойявляются обязательными в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Информация о механизмах обратнойсвязи:
- рубрикавопрос-ответ;
- о порядке работы с обращениямиграждан.
Правила предоставления и размещения информации об ОГАУЗ «Братская стоматологическая поликлиника№3» и о деятельности в сфере охраны здоровья граждан на официальном сайте в сети Интернет, а также правила ведения указанного сайта регламентируются соответствующим Порядком.
- Ответственность за обеспечение функционирования официального сайта медицинскойорганизации
Ответственной за обеспечение функционирования сайта медицинской организации приказом главного врача назначена заместитель главного врача по медицинской части Андреева М.Ф. Лицо, ответственное за обеспечение функционирования сайта медицинской организацииобеспечивает:
представление на утверждение руководителю медицинской организации (и при необходимости его оперативное обновление) списка лиц, обеспечивающих подготовку и представление на сайт обязательной Информации, а также перечень и объём указаннойинформации: организацию сбора и своевременного представления на сайт Информации, обязательной к размещению в соответствии с требованиями действующего законодательства, настоящего Порядка и иных нормативно-правовых документов;
организацию регулярного обновления Информации, обязательной к размещению в соответствии с требованиями действующего законодательства и иных нормативно правовыхдокументов;
- контроль за содержанием и своевременным представлением Информации для размещения на сайте медицинскойорганизации.
- ежеквартальное проведение анализа работы сайта медицинскойорганизации с представлением необходимых предложений руководителю медицинской организации;
- взаимодействие, контроль и координацию работы лица, ответственного за техническое обеспечение работы сайта.
Ответственным за техническое обеспечение работы сайта приказом главного врача назначен инженер- програмист Стихин Д.А.
Лицо, ответственное за техническое обеспечение работы сайтаобеспечивает:
выполнение всех видов работ, обеспечивающих техническую работоспособность сайта с учётом медицинской специфики её деятельности, в томчисле:
- дизайн сайта,
- наличие версии дляслабовидящих,
- необходимуюдляоперативнойработыскоростьзагрузкиэлементовстраниц;
- удобство навигации посайту,
- наличие работоспособного поиска посайту,
- отсутствиеошибок;
взаимодействие сайта медицинской организации с внешними информационно-телекоммуникационными сетями, с сетьюИнтернет;
проведение организационно-технических мероприятий по защите информации сайта от несанкционированногодоступа;
инсталляцию программного обеспечения, необходимого для поддержания функционирования сайта в случае аварийнойситуации;
ведение архива информационных материалов и программного обеспечения, необходимого для восстановления и инсталляциисайта;
регулярное резервное копирование данных и настроексайта;
разграничение прав доступа к ресурсам сайта и прав на изменение информации;
проведение регламентных работ насервере.
Лицо, ответственное за обеспечение функционирования сайта медицинской организации, и лицо, ответственное за техническое обеспечение работы сайта, несут ответственность за выполнение требований настоящего Порядка в соответствии с действующимзаконодательством.
4.Порядок ведения официального сайта и требования к информационной системе
Официальный сайт ОГАУЗ «Братская стоматологическая поликлиника№3» размещается по адресу: www.sp3-bratsk.ru
На официальном сайте размещается информация, предоставление которой является обязательным в соответствии с законодательством РоссийскойФедерации и иная информация, необходимая для проведения независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями (далее -информация).
Информация размещается в доступной, наглядной, понятной форме, в томчисле в форме открытых данных, при этом обеспечиваются открытость, актуальность, полнота, достоверность информации, простота и понятность восприятия информации, наличие карты официального сайта для удобства навигации по сайту, работоспособного поиска по сайту, версии для слабовидящих, отсутствиеошибок,атакжедругиевозможностидляудобнойработыпользователей сайта.
Информацияразмещаетсянаофициальномсайтевтекстовойи(или)табличной формах, в форме электронного образа копий документов, а также может содержать схемы, графики,разъяснения.
При размещении информации на официальном сайте и ее обновлении обеспечивается соблюдение требований законодательства Российской Федерациио персональныхданных.
Технические и программные средства, которые используются для функционирования официального сайта, должныобеспечивать:
- доступкразмещеннойнаофициальномсайтеинформациибезиспользования программного обеспечения, установка которого на технические средства пользователя информации требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание с пользователя информацииплаты;
- защитуинформацииотнесанкционированногоуничтожения,модификациии
блокирования доступа к ней, а также иных неправомерных действий в отношении ее;
- возможность копирования информации на резервный носитель, обеспечивающий еевосстановление;
- защиту от несанкционированного копирования авторскихматериалов.
На официальном сайте обеспечивается возможность выражения мнений получателями медицинских услуг о качестве оказания услуг медицинскими организациями(анкетирование).
При изменении Устава медицинской организации, локальных нормативных актов и распорядительных документов, обновлении (дополнении) порядков и стандартов медицинской помощи обновление соответствующих разделов сайта производится не позднее 5 дней после утверждения (получения) указанных документов.
Официальный сайт должен быть доступен в сети Интернет в круглосуточном режиме.
Информация, размещаемая на официальном сайте, должна быть доступна пользователям без взиманияплаты.
Медицинская организация в ходе ведения официального сайтаобеспечивает:
- бесперебойное функционирование официальногосайта;
- оперативное обновление и поддержание в актуальном состоянии сведений о медицинской организации, на основании Информации, предоставленной в соответствии с настоящимПорядком;
- ведение и актуализациюсправочников;
- защиту официального сайта от несанкционированногодоступа;
- разграничение прав пользователей информационнойсистемы.
Информационная система должнаобеспечивать:
- возможность получения гражданами информации о работе с обращениями граждан на официальном сайте медицинскойорганизации;
- возможность получения заявителями на официальном сайте медицинской организации форм заявлений и иных документов, необходимых для рассмотренияобращения;
- возможностьдляграждан(заявителей)направлятьобращенияипредставлять документы в электронном виде с использованием официального сайта медицинскойорганизации;
- возможность при направлении заявителем обращения в форме электронного документа представления заявителю электронного сообщения, подтверждающего поступление обращения в медицинскуюорганизацию;
- поиск необходимой Информации в соответствии с заданнымикритериями;
- сохранение истории изменений по годам размещаемой Информации о медицинской организации в течение 3 лет с возможностью просмотра и сравнения;
- совместимость и взаимодействие с иными информационными системами, используемыми федеральными органами государственной власти, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местногосамоуправления.
- Требования к Информации, размещаемой на официальном сайте медицинской организации
Информация, размещаемая на сайте медицинской организациидолжна:
- соответствовать требованиям законодательства в сфере охраны здоровья граждан;
- содержать достоверные сведения о медицинской организации и об осуществляемой деятельности медицинской организации в сфере охраны здоровья.
Информация, размещаемая на сайте медицинской организации, недолжна:
- нарушать авторскоеправо;
- содержать ненормативнуюлексику;
- унижать честь, достоинство и деловую репутацию физических и юридических лиц;
- содержать государственную, врачебную, коммерческую или иную, охраняемую закономтайну;
- содержать информационные материалы, которые содержат призывы к насилию и насильственному изменению основ конституционного строя, разжигающие социальную, расовую, межнациональную и религиозную рознь, пропаганду наркомании, экстремистских религиозных и политическихидей;
- содержать материалы, запрещенные к опубликованию законодательством Российской Федерации;
- противоречить принципам профессиональной медицинской этики и деонтологии.
Размещение Информации рекламно-коммерческого характера допускается только по согласованию с руководителем медицинской организации.
Условия размещения такой информации регламентируются Федеральным законом от 13 марта 2006 года N 38ФЗ «Орекламе».
Примерная информационная структура сайта медицинской организации формируется из двух видов информационных материалов: обязательных к размещению на сайте медицинской организации (инвариантный блок) и рекомендуемых к размещению (вариативныйблок).
Информационные материалы инвариантного блока являются обязательными к размещению на официальном сайте медицинской организации. Размещение указанных материалов осуществляется с требованиями действующего законодательства и иных нормативно-правовых документов.
Информационные материалы вариативного блока могут быть расширены медицинской организацией и должны отвечать требованиям к Информации, предъявляемым настоящим Порядком.